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2014年ESLINK客户積分計劃

尊敬的易時聯客户:

您好!

為更好地回饋您對易時聯的信任,2014年我司將推出客户積分計劃,並於20141028日起實施,細則如下:

一、   積分規則

1.  積分對象

凡經易時聯走件客户(寄件或付款)二種情形:

1)   寄件方及付款方月結,均可享受積分;

2)   寄件方下單寄到付件同樣可享受積分;

2.  活動時間

20141028-20141231日。

3.  積分有效期

本年度積分,有效期截止次年331日,逾期清零。

4.  積分標準

消費1元積1分(消費金額含運費和增值服務費)。

寄件寄付1元積1

寄件到付1元積1

    如您通過易時聯寄1票快件(費用100元)且由您付款,則此票快件的100分由您享受;

    如您通過易時聯寄1票快件(費用100元),收方付款,則此票快件的100分由您享受。

二、   積分查詢及兑換

1.  起兑標準

大於等於1000分,如參加積分低現每次最多抵現5000積分。

2.  積分價值

1%100分的價值為1元)。

3.  查詢及兑換時間

當月積分,次月5號後可查詢及兑換。

4.  查詢及兑換途徑

易時聯官網:登錄xx.compxler.org,輸入用户名和密碼,即可查詢及兑換。

5.  禮品派送時間

正常情況下,實物積分禮品將於10個工作日內派送至客户在易時聯繫統內登記的地址。

6.  指定兑換人

為保障您的權益,首次兑換積分禮品時,請先指定貴公司積分禮品兑換人。

常見問題

 積分篇:

1.如何查詢積分?

易時聯官網:登錄xx.compxler.org,輸入用户名和密碼—“我的積分”,即可查詢您的積分情況。

2.怎樣才能積分啊?

 您好!只要您是我司的月結客户,並有在我司寄件或付款,就可累計積分。具體的積分標準,可登陸我司官網或積分網站詳細查閲瞭解。

 3.為什麼我查詢到的積分和根據你們積分規則計算的積分不一致?

 您好,2014年我司推出“早寄早到 優惠多”活動,對符合條件的快件每票獎勵10個積分,您可以查看是否屬於活動贈送積分。若查詢後仍有疑問,請致電我司服務熱線400-8852-811,謝謝。

  兑換篇:

1.初次兑換積分禮品,怎麼兑?

貴司初次兑換積分禮品時,為保障貴司權益,請指定專人兑換我司積分禮品。

登陸易時聯官網xx.compxler.org,點擊首頁-積分計劃--確認函下載,填妥資料後交與我司收派員或傳真我司,您的指定兑換人信息生效後,會有短信或郵件告知您用户名和密碼。

2.為什麼要指定專人兑換積分禮品?

 指定積分禮品兑換專人,是指由貴司指定專人來行使貴司積分換禮權利的行為,可有效保障貴司權益不受損,並有利於我們為您提供更精準的積分兑換服務,如短信提醒兑換、郵件知會禮品信息等。

 3忘記了網上登陸密碼怎麼辦?

登陸我司積分網站首頁“登錄”界面,點擊“忘記密碼”,輸入您的月結卡號和綁定郵箱,即可取回密碼。若仍無法收到密碼,請致電400-8852-811處理。

 4.何時能兑換禮品呢?

您可以隨時登陸易時聯官方網站兑換,不受節假日、休息時間的限制。

 5.如何兑換積分禮品?

易時聯官網:登錄xx.compxler.org輸入用户名和密碼,即可選擇喜愛的禮品兑換。

6.點擊“兑換禮品”,頁面提示“無權兑換”怎麼辦?

只有貴司指定兑換人方有兑換貴司積分禮品的權限,其他人員無兑換權限。

 7.禮品訂單提交後,想更換禮品怎麼辦?

若訂單已提交,則不能進行更換。為避免訂單修改,請您在兑換禮品時使用禮品袋,選擇禮品確認後,再提交訂單。如有疑問請致電400-8852-811處理。

 禮品篇:

1.禮品什麼時候能收到?

 正常情況下,您兑換的禮品將於10個工作日內派送至您登記在易時聯繫統內的地址,請注意查收。

 2.收到禮品後是否可以更換?

 我司禮品圖片均為實物拍攝,因受光線、電腦顯示屏等因素影響,可能存在色彩差異,故禮品以寄出實物為準,請您理解。

若為質量原因,如破損、無法使用,可致電我司服務熱線:400-8852-811更換。

 3.禮品種類不多?

 為更好的給廣大客户提供更豐富的禮品,我司會定期進行客户回訪活動,並根據客户意見及建議不斷調整禮品庫。未來我們仍將持續關注市場前沿禮品信息並持續調整更新,以確保持續豐富我司積分禮品。歡迎您提供寶貴意見和建議。

 

 

聯繫易時聯快遞

服務熱線:0755-29601131
諮詢郵箱:cs@eslink88.com

    


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